Preguntas Frecuentes  

Aquí tenemos las respuestas a las preguntas más comunes, pero si tienes alguna otra duda no olvides escribirnos ya sea contestando el formulario de contactos o mediante un whatsapp.
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contamos con dos tipos de productos diseños digitales o diseños impresos.

 

1.- Diseño digital en archivo .pdf , jpg o .mp4 según sea tu compra (es decir fotos o videos para visualizarse en monitores).

Primero realizaremos propuestas de diseño sin costo para que elijas la que más te guste y una vez apruebes tu diseño te proporcionaremos un número de cuenta para que realices tu depósito, también se puede realizar mediante mercado pago o paypal como lo solicites, una vez realizado el pago deberás enviarnos un correo con el comprobante de pago, y una vez confirmado tu pago te enviaremos el diseño a tu correo en formato digital listo para su impresión en tamaño carta o tabloide (según lo solicites) o archivo digital en calidad web para redes sociales ( fotografía o video según sea tu compra).

 

2.- Diseño impreso

Primero realizaremos propuestas de diseño para que elijas la que más te guste, una vez aprobado tu diseño te proporcionaremos un número de cuenta para que realices el depósito, según la cotización que previamente te proporcionamos, además deberás incluir en el depósito lo gastos de envío (en caso de requerir envío).

 

El envío tiene un costo de 180 pesos a todo México vía Fedex (cubre de 1 a 5 kilos); si vives en Guadalajara solo tendrías que pasar por tus productos al PinkRoom sin costo ubicado entre Av. Patria y Sebastian Bach.

También manejamos paquetería local en ZMG con Vaivén.

 

Una vez realizado el pago deberás enviarnos un correo con el comprobante de pago, para así poder proceder con la impresión y elaboración de tus productos, a partir de la confirmación del pago el tiempo de elaboración es de 10 a 15 días hábiles dependiendo de los productos y cantidades de estos y el tiempo de entrega de la paquetería depende de tu domicilio varía de 3 a 5 días.

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Una vez que te pongas en contacto con nosotros vía correo o a través de nuestras redes sociales, te proporcionaremos un número para tener una comunicación más directa vía WhatsApp.

 

Nos comunicaremos contigo para ver tus gustos, datos del evento, el tema de tu evento y colores de tu preferencia.

 

Te enviaremos según tus preferencias un catálogo con elementos de diseño de la temática que elijas, de ahí nos proporcionarás el código de tu elección para con esa imagen desarrollar tu diseño, te haremos llegar 2 propuestas para que elijas la que más te guste.

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En el caso de productos impresos te recomendamos hacerlo con 14 días hábiles de anticipación, en caso de diseños digitales con 7 días y en caso de diseño con corte láser 30 días hábiles como mínimo.

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El envío tiene un costo de 180 pesos a todo México vía Fedex (cubre de 1 a 4 kilos) y tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar. ; si vives en Guadalajara solo tendrías que pasar por tus productos al PinkRoom sin costo ubicado entre Av. Patria y Sebastian Bach, una vez depositado el paquete en el PinkRoom tendrás 2 días para recogerlo de lo contrario deberás pagar por una nueva cita de entrega.

También manejamos paquetería local en ZMG con Vaivén con un costo aproximado de  $70 -$130 dependiendo tu ubicación.

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Contamos con dos métodos de pago por el momento:

 

Mercado pago

Con el puedes pagar directamente en oxxo, con tu tarjeta o con tu dinero disponible en tu cuenta mercado pago. Solo necesitas crear una cuenta con tu correo electronico NO es necesario ingresar datos de tus trajetas ya que como se menciona se puede depositar en efectivo en oxxos. Mercado pago es un método seguro y confiable con su protección al comprador.

 

Paypal

Con tu paypal puedes hacer compras además paypal te da la seguridad en sus comprar con su seguro al comprador.